Versandkosten / Versandinformationen
Hier bei tuw-ruhla.com setzen wir auf DHL als Logistikpartner für den Versand unserer Pakete. DHL steht für eine hohe Geschwindigkeit bei der Zustellung, entgegenkommendes Servicepersonal und eine unproblematische Abwicklung bei Problemen. Übersteigt der Warenwert Ihrer Bestellung 50€, so erfolgt der Versand kostenfrei. Auf Wunsch ist auch ein Versand mit DPD oder UPS möglich.
Dank unseres hohen Sendungsvolumens können wir den guten Service von DHL zu günstigen Preisen anbieten. Der Versand erfolgt ab 50€ Warenwert kostenfrei; es werden keine weiteren Kosten aufgeschlagen. Auch ein Versand an Packstationen und Postfilialen was problemlos möglich.
Die hier angegebenen Zeiten sind die Paketlaufzeiten. Bitte beachten Sie auch die individuellen Verfügbarkeitsanzeigen auf der Artikelseite. Für Bestellungen die uns nach 12:00 erreichen, können wir den Versand am selben Tag nicht mehr garantieren.
Wenn Sie Ihre Sendung innerhalb des unten angegebenen Zeitraums nach der Versandbestätigung noch nicht in Empfang nehmen konnten, kommen Sie bitte auf uns zu oder - für eine noch schnellere Auskunft - prüfen Sie den Sendungsstatus innerhalb der Auftragsübersichtsseite in unserem System. Den Link haben Sie mit der Bestellbestätigung und Versandbestätigung per Email erhalten. Hier können Sie jederzeit einsehen, wo sich ihre Sendung befindet.
Wenn eine Zusendung mit DHL einmal nicht möglich sein sollte, kommen Sie einfach auf uns zu, denn es lässt sich immer eine Lösung finden. Hier bei zeitlounge.com mussten wir noch keine Bestellung stornieren, weil eine Zustellung nicht möglich war!
Auch Packstationen können von uns beliefert werden, wenn Sie also die Lieferung an eine DHL Packstation wünschen, so geben Sie diese bitte als Lieferanschrift an, wir werden dann an diese Anschrift liefern.
Für Bestellungen mit einem Wert von unter 50€ oder Zubehör und Aufbewahrungsmaterialien mit besonders großem Volumen oder Gewicht verwenden wir bei Bedarf auch die Deutsche Post / DHL für den Versand, auch hier ist der Versand versichert und kann nachverfolgt werden. Die Laufzeiten hängen hier sehr stark om Zielland ab. Wenn Sie gern wissen möchten ob wir Ihren Auftrag auf diesem Wege verschicken würden, kontaktieren Sie uns bitte direkt über das Kontaktformular, wir helfen gern weiter.
Aufpreis für Nachnahmesendungen
Bei Nachnahmesendungen wird ein Aufpreis von 5,95€ innerhalb Deutschlands und 9,95€ für alle anderen Ziele in Rechnung gestellt.
Lieferungen in das nicht-EU Ausland
Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland können je nach Warenwert zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen. Weitere Informationenzu Zöllen finden Sie beispielsweise unter:
http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=DE
und zur Einfuhrumsatzsteuer unter:
http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do
Sowie speziell für die Schweiz unter:
http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do